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天天快看点丨昆山首个数字服务人

2023-07-04 02:16:29 来源:引力新闻


(资料图片仅供参考)

“您好!我是昆山开发区营商服务数字人小度,负责为您解答政务类、科技类问题。有需要请喊我‘小度小度’,我会立刻给您回应。”日前,昆山首个营商服务数字人在昆山开发区元园营商服务站“上岗”,成为推进营商服务数字化发展的创新之举。

该数字人以江南女性形象为设计灵感,身着职业套装,身材高挑,笑容大方,将“元宇宙”技术与传统政务服务深度融合,立足云昆大厦元宇宙产业集聚的特点,为入驻企业提供政务类、科创类问题解答,凸显“元宇宙”产业高地特征。为强化配套服务,昆山市行政审批局还投放该市首个元园服务站智慧服务终端,设立业务自助申报、惠企政策集成、诉求反馈专区等多个企业服务板块,为企业提供“足不出楼”的全方位政务服务。

此外,昆山开发区积极链接“开心办”营商服务平台,以法律法规归集发布、惠企政策精准推送、企业诉求快处快办、政务事项集中办理四个“一网集成”,结合政企视频实时连线、政务直播等多项创新服务模式,线上线下相结合,助力企业解决难题、提档升级、快速发展。

“昆山开发区将进一步推进元园营商服务站下沉产业园区和重点企业,着力拓展数字化营商服务新技术、新模式,及时解答和处办企业的咨询和诉求,全力打造营商环境新标杆,为昆山开发区建设全国一流现代化示范园区强力赋能。”昆山开发区行政审批局相关负责人表示。(苏报融媒记者 朱新国 占长孙/文 通讯员 昆开轩/摄)

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